Instagram ofrece a los negocios locales una excelente oportunidad para relacionarse directamente con su público objetivo en su barrio y reforzar su propio negocio. Con más de 2.000 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, Instagram es también una eficaz herramienta de marketing para los negocios locales que consigue un gran alcance a través del contenido visual. En este artículo, descubrirás cómo puedes utilizar Instagram con éxito para tu negocio y por qué es indispensable para los proveedores locales en el marketing digital.

 

¿Por qué es importante Instagram para las empresas locales?

Instagram es una de las 3 plataformas de medios sociales más populares del mundo y tiene más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, entre ellos muchos del grupo objetivo de jóvenes menores de 30 años. En Alemania, unos 32 millones de personas utilizan activamente Instagram. Para las empresas locales, Instagram ofrece una oportunidad directa de interactuar con clientes potenciales, crear una comunidad local y aumentar la notoriedad de la marca. El uso de Instagram Stories, en particular, puede proporcionar una visión auténtica de la vida empresarial cotidiana, lo que aumenta la proximidad con el grupo objetivo e influye positivamente en la tasa de compromiso.

5 ventajas de Instagram para las empresas (Cuenta Instagram Business)

Una cuenta empresarial de Instagram ofrece a las empresas numerosas ventajas para establecer con éxito su marca en la plataforma. A diferencia de las cuentas privadas, una cuenta de empresa dispone de herramientas especiales que ayudan a las empresas a dirigirse a su audiencia, aumentar su alcance y gestionar su contenido de forma profesional. Para las empresas locales es especialmente importante ser visibles y estar bien organizadas en Instagram.

1. ser reconocida como empresa

Con una cuenta de Instagram Business, puedes utilizar funciones profesionales como la integración de una dirección clicable y botones de contacto para permitir llamadas o correos electrónicos directamente a través de tu perfil. Esto significa que se te reconoce inmediatamente como empresa, lo que genera confianza y facilita la interacción.

2. mejor localización en la búsqueda

Al especificar tu sector y tipo de negocio, te encontrarán más fácilmente en las búsquedas de Instagram y en motores de búsqueda como Google. Esto aumenta tu visibilidad y alcance, especialmente en las búsquedas locales.

3. instagram insights

Con una cuenta de empresa, tienes acceso a estadísticas detalladas sobre el rendimiento de tus publicaciones y tu audiencia. Estos datos te ayudan a ajustar tu estrategia de marketing y a analizar tu crecimiento viendo métricas como el alcance, las interacciones y los datos demográficos de tus seguidores.

4. colocar anuncios en Instagram

Los anuncios en Instagram son una forma estupenda de presentar tu empresa a un público más amplio. Con una cuenta de empresa, puedes colocar anuncios específicos para atraer a nuevos seguidores o promocionar productos y servicios concretos.

5. buzón organizado

Con una cuenta de Instagram Business, obtienes una bandeja de entrada mejor organizada que se divide en «Carpeta principal», «General» y «Solicitudes». Esto te facilita la gestión de la comunicación con los clientes y proporciona una mejor visión general de los mensajes y consultas más importantes.

 

Cómo llegar a tu público objetivo como empresa local en Instagram

Instagram es una plataforma ideal para que las empresas locales lleguen directamente a su público objetivo y establezcan una estrecha conexión con sus clientes. Con una estrategia clara y una interacción regular, no sólo puedes aumentar tu alcance, sino también reforzar la confianza de tu comunidad. Los hashtags locales, las publicaciones específicas de una ubicación y el uso de historias ofrecen un amplio abanico de oportunidades para dar a conocer tu marca y promover colaboraciones locales. Descubre aquí cómo puedes sacar el máximo partido de Instagram para tu negocio local.

Introduce la ubicación en la descripción

Para reforzar tu presencia local en Instagram, debes añadir tu ubicación en la biografía (descripción) de tu perfil. Esto permite a los clientes potenciales ver directamente dónde se encuentra tu negocio. Especialmente para los negocios locales, este es un paso crucial, ya que ayuda a los usuarios a comprender rápidamente si tu negocio está en su barrio. Además, puedes añadir un enlace en la biografía que haga referencia a ofertas especiales o promociones para atraer más tráfico a tu sitio web.

Utiliza etiquetas de localización y hashtags locales

Debes utilizar etiquetas de ubicación y hashtags locales para facilitar que los clientes potenciales de tu región descubran tu contenido. Una búsqueda específica de hashtags te ayuda a encontrar los hashtags locales más relevantes bajo los que se reúne tu grupo objetivo. Elige entre 3 y 5 hashtags de distintos tamaños por publicación para maximizar tu alcance. De esta forma, el algoritmo de Instagram muestra tu contenido a los usuarios de tu región y aumenta tu visibilidad local.

Contribuciones adecuadas: Habla la lengua de tu grupo objetivo

Para dirigirte eficazmente a tu grupo destinatario local, debes adoptar su tonalidad y estilo lingüístico. Utiliza términos comunes en tu región y, si procede, emplea dialectos o expresiones regionales. Los chistes de iniciados locales o los memes que aluden a acontecimientos actuales de tu ciudad o región también pueden funcionar bien, ya que crean una conexión más fuerte con la comunidad local. Las encuestas o las conversaciones directas con tus clientes son una buena forma de reconocer los intereses de tus seguidores.

Publica historias regularmente

Las Historias de Instagram ofrecen una gran oportunidad para echar un vistazo entre bastidores a tu empresa e interactuar regularmente con tu comunidad local. Como las Historias sólo son visibles durante 24 horas, son perfectas para ofrecer información actualizada sobre procesos de trabajo, eventos o noticias. Con funciones interactivas como encuestas, preguntas y retransmisiones en directo, puedes fomentar la interacción con tus seguidores. Esta forma rápida y sencilla de comunicarte refuerza la conexión con tu grupo objetivo y ayuda a profundizar la confianza en tu empresa local.

Cooperaciones y concursos locales

Las colaboraciones y concursos locales en Instagram son una forma excelente de aumentar el alcance de tu empresa y fortalecer tu comunidad. Al asociarte con otras empresas locales, no sólo puedes llegar a nuevos grupos objetivo, sino también ahorrar recursos en la creación de contenidos. Los concursos también ofrecen la oportunidad de promover contenido generado por el usuario (CGU) e implicar activamente a tus seguidores. Utiliza hashtags y etiquetas regionales para aumentar la participación y reforzar tu marca en la comunidad local.

Colaboración con personas influyentes locales

Colaborar con personas influyentes locales puede ser una forma especialmente eficaz de elevar el perfil de tu propia empresa en Instagram y lograr un mayor alcance local. Los influencers locales suelen gozar de un alto nivel de confianza dentro de su comunidad, lo que hace que sus recomendaciones parezcan auténticas y creíbles. Ya sea mediante la colocación de productos en publicaciones e historias, sorteos o eventos conjuntos, las colaboraciones con influencers ayudan a conseguir nuevos seguidores y aumentar la participación. Es importante seleccionar a los influencers adecuados que encajen con tu marca y tu grupo objetivo.

Publica anuncios locales

Colocar anuncios locales en Instagram es una herramienta excelente para llegar a la gente de tu entorno inmediato. Con la opción de limitar el radio de tus anuncios a 15 kilómetros, puedes asegurarte de que tu anuncio sólo atrae a clientes potenciales de tu región. Resulta especialmente eficaz utilizar un enfoque personal y directo en los textos de tus anuncios, que se centre en las referencias locales y el conocimiento interno. Esto te permite dirigir la atención de tu grupo objetivo hacia tu oferta.

 

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  • Comentarios en InstagramFomenta el debate y genera más participación, lo que a su vez conduce a una mejor relación con tu comunidad.
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